kozokaAI

Agentic AI ERP Company

kozokaAI、新規お問い合わせ受付を一時停止

― 想定を上回る導入相談の増加を受け、品質維持を最優先。ウェイティングリストを開始 ―

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株式会社kozokaAI(代表取締役:藤井 星多)は、当社が提供するAIソリューションに対する導入相談の急増を受け、kozokaAI全サービスを対象に新規お問い合わせ受付および資料ダウンロードを一時停止することを決定いたしました。

本措置は、既存のお客様への提供価値と導入品質を最優先に考えた結果によるものです。

なお、受付再開は2026年4月中旬頃を予定しております。現在、多くの企業様に導入をお待ちいただいている状況です。

■ 背景

企業のAI活用が「検証段階」から「実運用段階」へ移行する中、kozokaAIには想定を大きく上回る数のご相談をいただいております。特に直近では、次のようなニーズが急速に増加しています。

  • お客様固有の業務に合わせたAIアプリケーション開発への対応
  • PoCに留まらず、既存基幹システムとの連携を前提とした具体導入案件の増加
  • 受注領域を超えた業務全体へのAI適用範囲の拡大要請

これらのプロジェクトは高度な設計と伴走支援を必要とし、1社ごとに十分な体制を確保することが不可欠です。

私たちはこれまで一貫して、「AIを導入すること」ではなく「業務が変わるところまでやり切ること」を提供価値としてきました。品質を維持できない状態で受付を継続することは、お客様の期待を裏切る結果につながりかねません。

そのため今回、成長を優先するのではなく、提供価値を守るための「意図的な受付停止」という判断に至りました。

■ ウェイティングリストの開始

受付停止期間中は、新規お問い合わせに代えてウェイティングリスト登録を受け付けます。登録いただいた企業様には、以下をご提供予定です。

  • 受付再開時の優先案内
  • 先行トライアルのご案内
  • 限定説明会へのご招待
  • 最新資料およびプロダクトアップデート情報の先行共有

体制強化およびサービス基盤のアップデート完了後、順次ご案内いたします。

■ 受付再開時期

現在、組織体制の強化とサービスアップデートを進めており、新規受付の再開は2026年4月中旬頃を予定しております。より多くの企業様に対して高品質な導入支援を提供できる体制を整えたうえで、改めてお知らせいたします。

代表コメント

想像を超える反響をいただいていることに、まずは心より感謝申し上げます。

一方で、私たちが最も重視しているのは、「導入して終わり」ではなく、AIによって業務が実際に変わるところまで責任を持つことです。

今回の判断は、成長の速度を緩めるためではありません。より大きな価値を、より確実に届けるための意思決定です。

体制を整え、これまで以上の品質で皆様をお迎えできる日を楽しみにしております。

株式会社kozokaAI

代表取締役 藤井 星多

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